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Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente régissent la vente à distance de produits par BAGTROTTER SAS sur boutique accessible par internet, www.g-ride.fr, aux particuliers et aux entreprises et ont pour objet de définir les droits et obligations de la société BAGTROTTER SAS et du client.


1. Les produits
Les articles fournis par g-ride.fr sont neufs et garantis contre tout défaut au moment de leur délivrance. Tous les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur.  Les photographies illustrant les produits ne sont pas contractuelles. Les produits demeurent la propriété de BAGTROTTER SAS jusqu'au complet encaissement de la commande. Toutefois à compter de la livraison, les risques des marchandises livrées sont transférés au client.


2. Les prix
Les prix de nos articles sont indiqués en Euros. Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en Euros.
La TVA incluse est la TVA française. 
Il ne peut y avoir qu'un seul type de promotion par commande, nos offres sont par conséquent non cumulables.


3. Pays de l'Union Européenne
Les articles que vous commandez sont assujettis à la TVA française au taux actuel de 20 %. Vous ne pouvez récupérer cette TVA mais vous n'avez aucune taxe supplémentaire à payer à la réception. Pour toute livraison dans un pays de la Communauté Européenne (autre que la France Métropolitaine), des frais de port sont à rajouter au prix du (des) produit(s) commandé(s). Ces frais de port sont calculés avant la validation de votre commande pour acceptation.


4. Commande
Une fois votre commande saisie sur le site www.g-ride.fr, un mail de confirmation vous sera adressé et votre commande enregistrée. A réception de cette commande, BAGTROTTER SAS s’assure de la conformité de la commande et effectue quelques contrôles préalables. BAGTROTTER SAS se réserve le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un consommateur qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d'administration. Les données enregistrées par BAGTROTTER SAS constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par BAGTROTTER SAS et ses clients. Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.


5. Délai d’expédition et disponibilité
La commande sera exécutée au plus tard dans un délai de 3 à 4 jours ouvrables à compter du jour suivant celui où le client a passé et payé sa commande. Nos offres de produits sont proposées dans la limite des stocks disponibles hors opérations promotionnelles mentionnées comme telles sur le site. L’affectation du stock à votre commande s’effectue à la validation de votre commande par notre service clients. Il se peut qu’entre temps le produit ne soit plus disponible. Dans l’éventualité d’une indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail dans un délai maximum de 2 jours à compter de la date de votre commande afin de vous indiquer dans quels délais, ce produit pourrait, le cas échéant, vous être livré. Les disponibilités affichées sont indiquées à titre indicatif et ne représentent en aucun cas un engagement contractuel.


6. Frais de livraison
Les livraisons sont faites pas colissimo suivi 48/72h et elles sont offertes en France. Le cout des expéditions à l’étranger vous sera indiqué à l’étape 3 de votre parcours d’achat.

7. Retour et remboursement

Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre colis.  Nous pouvons envoyer un nouveau produit uniquement en cas de défaut ou de problème de qualité.

 

Les frais de retour sont gratuits à partir de la France métropolitaine (Corse comprise). Afin de retourner votre produit G.ride, contactez-nous à l'adresse mail : [email protected]. Vous recevrez un bordereau de retour par mail, à imprimer et à coller sur votre boite de retour. 

N’oubliez pas de joindre le bordereau d’expédition reçu à votre commande. 

 

A reception de votre retour nous procéderons au remboursement.

 

Deux possibilité pour les échanges, soit nous vous envoyons votre nouveau modèle après réception de votre retour. Où l’option la plus rapide, vous repassez une nouvelle  commande et vous renvoyez en parallèle l’ancien modèle pour vous faire rembourser. 

 

En cas de défaut remarqué, envoyez-nous un message et les photos du produit à [email protected] en nous expliquant votre problème. Nous reviendrons vers vous pour effectuer un échange.



8. Paiement

Les moyens de paiement acceptés via notre plateforme sécurisée sont les suivants : 

* Carte Bleue 

*Eurocard

* Visa 

* Master Card

 

Le client peut également procéder au paiement de sa commande via la plateforme sécurisée PayPal.

 

Votre transaction est sécurisée selon les derniers critères en vigueur. À tout moment, les données de votre carte de paiement sont cryptées, et votre numéro de carte n'est jamais stocké – même temporairement – dans notre base de données.


9. Livraison
La livraison sera effectuée du lundi au samedi à l'adresse que vous aurez indiquée. En cas d'absence un avis de passage sera déposé dans votre boite aux lettres. Votre colis sera alors mis à votre disposition dans le bureau de Poste dont vous dépendez.


10. Données nominatives
BAGTROTTER SAS est conscient de l'importance de protéger la vie privée de ses propres utilisateurs et clients et s'engage à prêter l'attention maximale aux obligations prises à leur égard.
Les données recueillies sur le site sont à usage purement interne et nous permettent de traiter les commandes. Elles sont intégrées au fichier clientèle. BAGTROTTER SAS se refuse à toute divulgation de ces données à quelle entreprise que ce soit.

 

11. Propriété intellectuelle
Toutes les illustrations, images, caractères, travail artistique, graphisme du site sont protégés par des droits d'auteur et par des droits de propriété intellectuelle, pour le monde entier et appartiennent ou ont été cédés à la société BAGTROTTER SAS, qui bénéficie d'un droit d'utilisation exclusif.
A ce titre, conformément aux dispositions du code de la propriété intellectuelle, toute reproduction ou utilisation, qu'elles qu'en soit la forme, de ces droits de propriété intellectuelle, sans le consentement préalable écrit de la société BAGTROTTER SAS, donnera lieu à des poursuites judiciaires.


12. Droit applicable
Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du contrat est la langue française. Tout litige survenu dans le cadre de l'application ou de l'interprétation du présent contrat sera soumis aux tribunaux français compétents.

 

13. Coordonnées de la société
Siège social

BAGTROTTER SAS

41 rue Laure Diebold

69009 Lyon



N° TVA : FR59 380 684696

 

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